1 - Introduction

Paysdesenveloppes.be respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez sont traitées confidentiellement.
Le traitement des données personnelles se fait d'une manière compatible avec les exigences que stipule la loi pour la protection des données personnelles.


2 - Identité de l'entreprise :​
 
Paysdesenveloppes.be et le site https://www.paysdesenveloppes.be sont enregistrés sous:

Nom de l'entrepreneur: Koro PackVision B.V.
Adresse professionnelle: Beverwaardseweg 101, 3077 GK Rotterdam, Pays-Bas
Adresse de visite: Beverwaardseweg 101, 3077 GK Rotterdam, Pays-Bas
Numéro d'identification TVA: NL820106951B01
Numéro de chambre de commerce (KvK-nummer): 24447047


3 - Informations de contact :
 
Vous pouvez nous joindre à travers les options suivantes:

Par téléphone: 02 880 85 02 (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)
Par email: info@paysdesenveloppes.be

Via le formulaire de contact disponibles sur toutes nos boutiques
Une visite perso ou prof (sur rendez-vous seulement)


4 - Utilisation des données personnelles​
 
Nous traitons uniquement les données et / ou données nécessaires pour lesquelles vous nous avez donné votre autorisation et/ou fourni. Nous faisons cela aux fins suivantes:

• Pour pouvoir vous offrir un service de qualité nous devons parfois communiquer avec vous lors d’un litige , un problème de livraison avec une commande et. et pour cela nous traitons vos coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone).
• Nous devons être en mesure de gérer/traiter votre commande correctement  dans les meilleurs conditions, nous devons donc nous conformer à la responsabilité légale. Pour cela, nous traitons les détails de commande suivants: nom de la société, prénom, nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail de l'adresse de facturation et toute adresse de livraison différente.
• Nous mettons à votre disposition un paiement sécurisé en ligne et des fonctionnalités, en partie via des parties tierces. En raison de la détection de la fraude et du contrôle de crédit, nous partageons également votre adresse IP, votre date de naissance, et éventuellement le numéro de TVA et le numéro de chambre de commerce de votre entreprise. Nous nous réservons le droit d'utiliser un assureur-crédit ou une agence de recouvrement en cas de défaillance.
• Nous voulons être en mesure d'effectuer des analyses statistiques, améliorer notre boutique en ligne, augmenter votre facilité d'utilisation et vous montrer des annonces pertinentes sur notre boutique ou des sites internet tiers qui se prêtent à cela. Pour cela, nous plaçons des cookies et demandons votre adresse IP.

• Nous envoyons des notifications par courriel uniquement si vous êtes abonné à la newsletter, si vous êtes un client enregistré ou si vous avez demandé un e-mail de rappel, nous vous enverrons une notification par email lorsque votre commande a été annulée, que vous avez quitté le panier ou si un article est en stock à nouveau.

• Nous vous demandons toujours la permission d'envoyer des newsletters contenant des actions générales ou éventuellement ciblées.
•  Nous voulons que nos systèmes internes et notre boutique en ligne fonctionnent correctement en détectant et en éliminant les menaces techniques à temps. Vous pouvez toujours utiliser notre boutique en ligne en toute sécurité. Pour cela, nous plaçons des cookies et demandons votre adresse IP.
  Nous voulons traiter les envois de retour correctement et pour un remboursement, nous avons parfois besoin de vos coordonnées bancaires.

Nous basons sur nous au moins une base pour le traitement: le consentement de la personne concernée. En outre, le traitement est dans de nombreux cas nécessaire pour l'exécution de l'accord. Nous ne nous engageons jamais à vous fournir des données à moins que cela ne résulte d'une nécessité d'un accord préalable. Si vous utilisez notre site Web, contactez-nous, exigez un service de notre part ou vous acceptez une offre, vous acceptez nos conditions de confidentialité et l'emplacement des cookies.


5 - Divulgation de données :
 
Dans le monde en ligne moderne, seuls quelques-uns gèrent tous les aspects de la gestion d'entreprise. Nous aimons également travailler avec des experts et donc utiliser les services de parties externes pour vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Il est donc nécessaire de partager certaines données avec ces parties. Nous limitons la division des données au strict nécessaire (minimisation des données). Évidemment, nous fournissons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le partage des données.

Les catégories de tiers avec lesquelles nous partageons vos données incluent les fournisseurs de services de paiement (ils traitent votre paiement), les assureurs-crédit (ils testent votre demande de crédit), les transporteurs (ils livrent votre commande), les prestataires externes (ils fournissent des services logistiques) des outils (programmes de marketing par courriel), des systèmes de messagerie (Microsoft Outlook), des sites Web (comme Google Analytics), des publicités sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux (comme Facebook et Linkedin). maintenir et gérer, demander des examens à travers une plateforme d'évaluation indépendante. Il peut donc empêcher que vos données soient traitées dans des pays en dehors de l'UE ou de l'EEE. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Ce faisant, nous nous basons au moins sur une base pour le traitement: l'autorisation de la personne concernée. En outre, le traitement est dans de nombreux cas nécessaire pour l'exécution de l'accord. Nous pouvons également être légalement obligés de fournir des données à des tiers.


6 - Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies sur ce site. Un cookie est un petit fichier contenant des pages de ce site (et / ou les applications Flash) qui est transmis et mémorisé par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées peuvent être retourné à nos serveurs lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons ces cookies pour:

• Améliorer le fonctionnement du site web
• Tester le site et à améliorer le suivi des visites,
• Mesurer l'efficacité des campagnes de marketing en ligne

Nous utilisons ces données agrégées et ne peuvent être attribués à un individu.

Er kan onderscheid gemaakt worden tussen twee soorten cookies: functionele cookies, die nodig zijn voor een goede werking van onze website en de overige cookies (waaronder tracking cookies).

Une distinction peut être faite entre les deux types de cookies: cookies dit "fonctionnels", qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et divers autres cookies.

 

Cookie	Nom	Sercice	Durée.	Permission requise
Google Analytics	_utma	Comme un compteur individuel, il enregistre le nombre de sessions d’un internaute, la date/heure de première et dernière visite. Son rôle est surtout de distinguer les visiteurs uniques d’un site donné. Il est créé dès l’exécution de la librairie JavaScript et sa mise à jour est effectuée à chaque action enregistrée par Analytics (page vue, notamment).	2 jours	Oui*
Google Analytics	_utmb	C’est un cookie de session, qui gère les données de la visite en cours d’un internaute. Après son expiration, une nouvelle session est comptabilisée. _utmb identifie le début d’une session (B pour « beginning », il fonctionne en complément de _utmc).	30 minutes sans activité.	Oui*
Google Analytics	_utmc	Cookie de session complémentaire de _utmb , il identifie la fin d’une session	Détruit après la fermeture du navigateur.	Oui *
Google Analytics	_utmz	Cookie identifiant le point d’entrée du visiteur sur le site, le vecteur (type de terminal), la campagne si elle a été paramétrée (tracker ou tag AdWords), et la requête de recherche.	6 mois	Oui*
Google Analytics	_utmv	Utilisé pour stocker des données variables personnalisées au niveau des visiteurs. Ce cookie est créé lorsqu'un développeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée de la licence de visiteur. Ce cookie est également été utilisé pour la méthode obsolète _setVar. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.	2 ans	Oui*
Google	PREF	Vous pouvez enregistrer vos préférences et d’autres informations, notamment votre langue préférée (le néerlandais, par exemple), le nombre de résultats de recherche souhaités par page (tels que 10 ou 20) et indiquer si vous souhaitez activer le filtre SafeSearch de Google.		Non
Google	khcookie	Se souvient des préférences utilisateur et des informations des pages qui utilisent Google Maps.		Non
Google	NID	Se souvient des préférences utilisateur et des informations des pages qui utilisent Google Maps.		Non
Scorecardresearch	UID	Possède un ID utilisateur unique généré par la machine ou. Ce cookie est utilisé pour des statistiques d'utilisation anonymes. Utilisé pour afficher la visite du site Web.		Oui
Scorecardresearch	UIDR	Utilisé pour afficher la visite du site Web.		Oui
Sharethis	_stid	Renvoie un ID utilisateur unique généré par la machine.		Oui
Sharethis	_uset	Utilisé comme une indication si quelqu'un a déjà reçu des cookies. Sharethis recueille des informations à des fins publicitaires.		Oui
Sharethis	__unam	Utilisé pour suivre les pages visitées et le temps passé sur une page. Ce service identifie uniquement les visiteurs uniques qui ont également un compte avec Sharethis et en ont donné l'autorisation.		Oui
AddThis	uid	Renvoie un ID utilisateur unique généré par la machine. AddThis collecte des informations à des fins publicitaires.		Oui
AddThis	_atuvc	Mesurer combien de fois un utilisateur AddThis est vu.		Oui
Twitter	guest_id	Pour vous identifier sur Twitter.		Oui
Youtube	Visitor_INFO1_LIVE	Youtube tente de connaître votre bande passante.		Non
Youtube	PREF	Vous pouvez enregistrer vos préférences et d’autres informations, notamment la langue de votre choix (le néerlandais, par exemple), le nombre de résultats de recherche souhaités par page (10 ou 20, par exemple) et indiquer si vous souhaitez activer le filtre SafeSearch de YouTube.		Non
LinkedIn	X-LI-IDC	Les visiteurs ont accès au contenu du site Web sur LinkedIn.

* En utilisant notre boutique en ligne, vous autorisez l'installation de ces cookies.
* Vous pouvez trouver les conditions de confidentialité de ces tiers sur leur site

Google Analytics

Sur notre site boutique en ligne, un cookie de la société américaine Google est intégré dans le service « Analytics » . Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenu de le faire ou si des tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur cela. Nous avons autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.

Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP est donnée à l'aide d'un cookie. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google applique les principes du « Safe » Harbor et est affilié au programme « Safe » Harbor du département américain du Commerce. Cela signifie qu'il existe un niveau de protection approprié pour le traitement de toute donnée à caractère personnel. Il existe également un bouclier de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis dans lequel le transfert de données est régi par la loi.

Les conversions améliorées

Les conversions améliorées sont une fonctionnalité qui améliore la précision des mesures de conversion. Étant donné que les données de conversion hachées de notre site Web sont envoyées à Google, une grande attention est accordée à la vie privée de l'utilisateur. Pour cela, nous utilisons l'adresse e-mail fournie et ne l'utilisons que pour améliorer nos rapports publicitaires. Avant que ces données ne soient envoyées à Google, un algorithme de hachage unidirectionnel appelé SHA256 est utilisé pour la sécurité. Les données hachées sont comparées aux comptes Google connectés pour attribuer les conversions de campagne aux événements publicitaires tels que les clics ou les impressions.


Utilisation de cookies de session​

En utilisant un cookie de session, nous pouvons voir quelles parties de la boutique vous avez visionnées pendant votre visite. Nous pouvons adapter notre service autant que possible au comportement de surf de nos visiteurs. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur internet.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies de session fonctionnels placés par ce site Web.
 

Cookie	Non	Service / Utilité	Info	Permission
www.enveloppenland.nl	PHPSESSID	Identification de votre session en cours en PHP	Sera retiré à la fin de votre visite.	Non
www.enveloppenland.nl	WEBSHOPSESSID	Identification de votre session en cours dans la boutique.	Sera retiré à la fin de votre visite.	Non
www.enveloppenland.nl	webshop_light_ last_viewed	Conserve le dernier élément que vous avez vu.		Non
www.enveloppenland.nl	SSL	Identique à PHPSESSID, mais pour les pages sécurisées.	Sera retiré à la fin de votre visite.	Non
www.enveloppenland.nl	fontSizeOffset	Utilisé pour agrandir et réduire les polices.		Non
www.enveloppenland.nl	wa	Vérifie si votre navigateur accepte les cookies.	Sera retiré à la fin de votre visite.	Non

Médias Sociaux​

Des boutons sur notre boutique en ligne sont inclus pour promouvoir des pages Web ("similaires") ou partager ("tweet") sur des réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant de Facebook ou de Twitter. Les cookies sont placés en utilisant ce code. Nous n'avons aucune influence sur cela. Lisez la déclaration de confidentialité de Facebook ou Twitter (qui peut changer régulièrement) pour savoir ce qu’ils font avec vos données (personnelles) qu’ils traitent via ces cookies.

Afin d'activer les publicités de remarketing, des groupes cibles spécifiques contenant des données utilisateur sont stockés dans Google Analytics. Le pixel Facebook, actif sur le site, stocke également des données personnelles et permet aux utilisateurs de faire un suivi. Des cookies de suivi sont utilisés à cette fin.

Les informations que ces sociétés peuvent collecter sont transférées et stockées sur des serveurs aux États-Unis via Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn. LinkedIn, Twitter, Facebook et Google+ adhèrent aux principes du « Safe Harbor » et sont affiliés au programme « Safe Harbor » du département américain du Commerce. Cela signifie qu'il existe un niveau de protection approprié pour le traitement de toute donnée à caractère personnel. Il existe également un bouclier de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis dans lequel le transfert de données est régi par la loi.


7. Périodes de rétention et sécurité
 
Il est dans notre intérêt de garantir une sécurité adéquate, moderne et appropriée de vos données. Par exemple, les mots de passe stockés dans votre compte sont stockés sous forme cryptée. Nous et nos processeurs enregistrés avons donc pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter toute perte ou toute autre forme de traitement illégal.
 
Nous ne stockons pas vos données plus longtemps que nécessaire et conservons des durées de conservation différentes pour les différents types de données, qui correspondent à notre politique de données interne et à la législation en vigueur. Vous avez le droit de vous opposer à cela. Pour les autres données, cela signifie que nous conservons vos données tant que vous êtes intéressé par notre service (votre inscription dans nos newsletters), tant que vous êtes un client enregistré, tant que vous avez conservé nos cookies et au moins aussi longtemps que nous sommes obligés par la loi de garder vos données.
 

8. Vos droits et possibilités
 
Vous pouvez supprimer définitivement les cookies que nous avons placés de votre appareil à tout moment, voir les paramètres du navigateur. Vous pouvez également installer un bloqueur de cookies, mais le site Web sera moins performant. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment en utilisant la fonction pour le faire dans votre compte. Vous pouvez soumettre le retrait de votre consentement à recevoir des lettres d'information à tout moment en nous écrivant ou utiliser la fonction que vous trouvez dans chaque lettre d'information.
 
En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de transférer des données, de les oublier, d’avoir accès aux données que nous traitons et aux tiers auxquels elles ont été fournies, de les rectifier et de les compléter. Vous avez également droit à une limitation du traitement et vous pouvez vous opposer au traitement des données. Les demandes à cet effet peuvent être soumises par écrit, en utilisant les coordonnées susmentionnées. Nous répondrons à votre demande ou à votre objection dans un délai raisonnable (en fonction du type de question et de l'impact de votre demande). Si vous n'êtes pas d'accord avec nous, vous avez le droit de soumettre votre plainte à l'autorité de protection des données néerlandaise (AP). Pour les coordonnées de l'AP, veuillez consulter son site internet
 

9. Modifications de la présente déclaration de confidentialité et de la déclaration relative aux cookies
 
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité et politique&